NFT deutsch Beliebte Bezahlsysteme beim Onlineshopping
Moderne Verbraucher werden immer anspruchsvoller, was den Einkauf im Internet betrifft. Um möglichst erfolgreich online zu verkaufen, müssen Händler und Unternehmen diesen Bedürfnissen bestmöglich entgegenkommen und ihren Ansprüchen gerecht werden. Neben weiteren Aspekten legen Online-Kunden vor allem Wert auf die Bezahlsysteme bzw. die zur Verfügung gestellten Bezahlmöglichkeiten. Was sind die beliebtesten Bezahlsysteme in Deutschland und was sollten Unternehmen und Händler diesbezüglich beachten?
Anzahl der Anbieter steigt
Statistiken zeigen, dass Onlinekäufer mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit am Ende des Einkaufsprozesses abspringen, wenn sie nicht ihre bevorzugte Bezahlmethode vorfinden. Das ist besonders schmerzlich für Onlinehändler und Unternehmen, denn schließlich wäre der Kauf mit entsprechender Option abgeschlossen worden. Während es noch vor 20 Jahren wenig Optionen gab, ist die Anzahl der Anbieter insbesondere durch elektronischen Zahlungsverkehr (E-Payment) heute deutlich gestiegen. Was also sind die meistgenutzten Bezahlsysteme in Deutschland?
Rechnungskauf
Im Gegensatz zum internationalen Vergleich ist der Kauf auf Rechnung in Deutschland nach wie vor sehr beliebt. Die Vorteile für den Kunden liegen auf der Hand: Die Ware muss erst bezahlt werden, wenn sie eingetroffen ist. Um sich gegen einen möglichen Zahlungsausfall weitestgehend zu schützen, bieten viele Onlinehändler diese Option allerdings nur für Bestandskunden an.
Kreditkarte
Selbstverständlich zählt auch die Kreditkartenzahlung in Deutschland zu den meistgenutzten Bezahlmethoden beim Online-Kauf. Je nach Kreditkartenunternehmen müssen Händler allerdings eine Gebühr pro Transaktion zahlen, die in der Regel zwischen 0,7 und 3,2 Prozent des Umsatzes liegt.
Lastschrift
Online-Kunden, die keine Kreditkarte besitzen, zahlen häufig per Lastschrift. Dieses sehr sichere und kosteneffiziente Verfahren ist sowohl für Kunden als auch für Verkäufer vorteilhaft.
Sofortüberweisung
Auch die Sofortüberweisung stellt für Kunden und Verkäufer einen Vorteil dar. Das System ist sicher und die Gebühren für Händler liegen mit mindestens 0,9 Prozent des Umsatzes in einem moderaten Bereich.
E-Payment
Zu den beliebtesten Bezahlarten im Bereich E-Payment zählen in Deutschland vor allem PayPal, Klarna, Amazon Pay sowie Apple Pay und Google Pay. Eine Bezahlmethode, die in Deutschland derzeit noch eine Ausnahme darstellt, ist die Nutzung von Kryptowährungen wie Bitcoin und Co. Man kann davon ausgehen, dass sich das in Zukunft noch ändern wird, da zunehmend mehr internationale Händler dazu übergegangen sind, Kunden auch die Möglichkeit zu geben, mit Kryptowährungen zu zahlen.
Nicht alle Shopsysteme unterstützen dieselben Bezahlsysteme.
Es gibt eine ganze Reihe unterschiedlicher Shopsysteme, die alle ihre individuellen Vor- und Nachteile haben. Unterschiede gibt es durchaus auch in Bezug auf die Bezahlsysteme, die sich an den jeweiligen Shop anbinden lassen. Die Anbindung an sich erfordert darüber hinaus durchaus ein gewisses technisches Verständnis, eine auf das jeweilige Shopsystem spezialisierte Agentur, etwa die WooCommerce Agentur eBakery, kann professionelle Unterstützung bieten.
Fazit
Um möglichst vielen Shopbesuchern bzw. potenziellen Kunden ihre bevorzugte Bezahlmethode anbieten zu können, sollten Händler und Unternehmen sich mit den verschiedenen Optionen auseinandersetzen und entsprechende Optionen zur Verfügung stellen. Dabei ist es ratsam, eine Analyse der jeweiligen Zielgruppe in Bezug auf ihre präferierten Methoden durchzuführen, was sich auch via Online-Befragung oder einer E-Mail handhaben lässt. Je genauer sich Onlinehändler und Unternehmen mit dem Thema Bezahlsysteme auseinandersetzen, desto effektiver können sie die Absprungrate beim Bezahlprozess reduzieren.
Foto von Adrian auf Pixabay
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